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網上商城可行性分析
一個大型商業網站象一個實體的大型商場一樣,最主要是靠人流量(點擊率),人流量越大商鋪出租越旺,租金收入就越高。然而,怎么才能提高人流量(點擊率)呢?除了服務態度好,產品質量好,售后服務好,性價比高,產品豐富多樣以外,還需要讓顧客認識你,了解你,相賴你!更應該有吸引顧客的新產品,新服務,新特性。
網上商城的三元素:
1.顧客
根據問卷調查,90%以上的人擔心網上購物被欺騙,90%以上的人喜歡有營業執照的網上實體店,97%以上的人喜歡由具有營業執照的網上實體店組成網上商城,78%以上的人喜歡不區分實體電腦城的合并的網上商城,80%以上的人的意見與建議認為信譽是最重要的,90%以上的人喜歡能直接視頻語音購物及問題拆設。根據這些客戶導向,我們制作本網上商城的一定要符合客戶的真實需要,反應大部分客戶的心里想法,這樣才能提高我們網上商城的人流量(點擊率),才能使顧客喜歡我們的網上商城,宣傳我們的商城。
2.商家
網上商城推廣期,我們的網上商城是免費供符合條件(條件詳見3)的商家加入的,并且由營銷人員對本網上商城進行推廣,宣傳,廣告,提高知名度,增加商城的點擊率。只要商家服務態度好,產品性價比高,商家在免費期內即可以得到收益,并且商家只需要提供一臺電腦、一支帶麥克風的耳機、一支視像頭即可。根據初步調查,80%以上商家已經具備電腦,70%以上用戶已經具備攝像頭與耳機。
3.商城
這里的商城指實體的商城,在網上商城前期營銷推廣期,除了黃塘數碼第1港的商家外,我們也允許其它商城的商家逐步加入本網上商城的,那么一定要考慮到實體商城的意見,這樣需要我們形成一個機制,使各方利益得到滿足。所以我們建立一個網上商城聯盟的概念,把每個實體電腦城加入到我們網上商城來,可根據地圖導航的形式進入每一個商城,首先是商城的整體效果圖及介紹信息,然后再進入每一層的商家導航圖,通過導航圖,顧客可以進入每一個商家瀏覽產品或咨詢產品。
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